1. ÁMBITO DE APLICACIÓN Y DATOS IDENTIFICATIVOS
Las presentes Condiciones Generales de Venta y Contratación regulan la prestación de los servicios de consultoría y asesoría gastronómica prestados por:

Prestadora: Diana Marcelino Bermúdez

NIF: 78707943-B

Domicilio: Calle La Gomera 5, El Médano, 38612, Granadilla de Abona, Santa Cruz de Tenerife, España

Contacto: info@dianamarcelino.es

La contratación de cualquiera de los servicios ofrecidos implica la aceptación íntegra de estas Condiciones Generales, las cuales completan la propuesta formal o presupuesto particular que se entregue al Cliente.

2. SERVICIOS OFRECIDOS Y PRESUPUESTOS
Diana Marcelino Bermúdez presta servicios profesionales de consultoría gastronómica, auditoría, diseño de concepto y optimización de servicios de restauración y hostelería (F&B).

Las características específicas del servicio, alcance, plazos de ejecución, entregables e importe total se detallarán expresamente en la Propuesta Económica / Presupuesto personalizado aceptado por el Cliente de forma previa al inicio de los trabajos.

3. PRECIOS Y FORMA DE PAGO
Precios e Impuestos: Salvo que se indique explícitamente lo contrario, los precios acordados en las propuestas no incluyen los impuestos aplicables (como el IGIC o IVA, según la residencia fiscal y naturaleza del cliente), los cuales se desglosarán en la correspondiente factura.

Forma de pago: Salvo que en la propuesta particular se acuerde de otro modo, el pago de los servicios se realizará mediante transferencia bancaria a la cuenta indicada por el prestador, aplicando habitualmente un porcentaje inicial a modo de señal/reserva antes del inicio del proyecto y liquidaciones parciales o finales según hitos pactados.

4. CANCELACIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO
Servicios prestados a empresas/profesionales (B2B): No resulta de aplicación la normativa sobre consumidores y usuarios. En caso de cancelación unilateral por parte del cliente una vez iniciado el proyecto, el prestador tendrá derecho a facturar las fases o horas trabajadas hasta la fecha, reteniendo los importes recibidos como provisión de fondos o señal.

Consumidores finales: De acuerdo con el artículo 103 del Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el derecho de desistimiento no será aplicable a la prestación de servicios cuya ejecución haya comenzado con el consentimiento previo del consumidor antes de finalizar el plazo de 14 días.

5. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El Cliente se compromete a facilitar de forma diligente y oportuna toda la información, acceso a instalaciones y documentación necesaria que requiera el desarrollo de la consultoría. Los retrasos imputables al Cliente en la entrega de información podrán demorar proporcionalmente las fechas de entrega pactadas.

6. CONFIDENCIALIDAD
Ambas partes se obligan a mantener la más estricta confidencialidad respecto a toda la información técnica, comercial, estratégica, financiera o documental recibida o conocida durante el desarrollo de la prestación de los servicios.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL DE LOS ENTREGABLES
Los informes, manuales de procesos, escandallos, recetarios, análisis y cualquier documentación técnica elaborada por Diana Marcelino Bermúdez durante la consultoría seguirán siendo de su propiedad intelectual. Tras el pago completo del precio acordado, se concede al Cliente una licencia de uso no exclusiva e indefinida para su uso interno en su propio negocio.

8. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estas condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de España. En caso de discrepancia entre las partes referente a la interpretación o ejecución de estas condiciones o de los servicios prestados, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de Granadilla de Abona / Santa Cruz de Tenerife, salvo que la ley disponga imperativamente un fuero distinto en el caso de consumidores.